Сбермаркет ру сервис доставки

Сбермаркет делает доставку продуктов питания и бытовых товаров из супермаркета по указанному адресу. миссия Сбермаркета — экономить ваше время, деньги и энергию, чтобы помочь вам заниматься более значимыми и важными делами.
сбермаркет ру

Что такое СберМаркет

СберМаркет — это онлайн-платформа доставки продуктов питания, которая является частью экосистемы Сбербанка. Клиенты заказывают товары, используя веб-версию платформы или мобильное приложение. Платформа выступает в качестве посредника между магазином и покупателем. Без собственного склада, используется курьерская служба. Принцип взаимодействия с платформой прост.

  • Клиент создает учетную запись и размещает заказ.
  • Сборщик собирает его и при необходимости информирует покупателя (например, если товара нет в наличии или истек срок годности).
  • Курьер прибывает по указанному адресу в указанное время (или, если вы выбрали вариант «самовывоз», клиент забирает заказ в супермаркете).

Скидка 10% для владельцев пакетов СберПрайм. Товары, относящиеся к этой категории, можно найти в каталоге СберМаркет.ру.

Личный кабинет Сбермаркет

Чтобы зарегистрироваться на сайте, выполните следующие действия

  1. На главной странице сервиса нажмите на кнопку «Вход».
  2. Укажите свой номер телефона.
  3. Введите код, который станет указанным номером.

Вы можете создать аккаунт или войти в систему, используя свой Сбер ID или социальную сеть (Вконтакте, Facebook, mail.ru) Помимо веб-версии Сбермаркета, существует также мобильное приложение — Google Play и App Помимо веб-версии «Сбермаркета», существует мобильное приложение, которое можно загрузить из Google Play и App Store. Вы также можете зарегистрироваться в приложении, используя свой номер телефона.

Оформление заказа — пошаговый процесс

  1. Вам необходимо установить приложение СберМаркет из официального AppStore или Play Market.
  2. Заполните свои данные в личном кабинете. Для регистрации вам понадобится ваш Sber ID, или вы можете ввести свои данные с самого начала.
  3. Для просмотра каталога необходимо выбрать магазин, в котором вы хотите сделать заказ.
  4. Положите нужные вам товары в корзину.
  5. Разместить заказ После получения товара, пожалуйста, оплатите его в корзине.
  6. Адрес доставки При оформлении первого заказа вам будет предложено заполнить адрес доставки. Затем вы можете использовать его или создать другие адресные точки. Вам также нужно будет выбрать время и дату доставки. Не забудьте установить «обмен», чтобы с вами можно было связаться в случае нехватки или низкого качества.
  7. Если у вас есть промокод или дисконтная карта, вы можете ввести его, чтобы получить скидку.
  8. Вы можете выбрать оплату картой курьеру, онлайн или банковским переводом. Завершите свой заказ.

Заказать продукцию можно двумя способами: по телефону или онлайн через официальный сайт компании или удобное мобильное приложение. Кроме того, вы можете зарегистрироваться, используя имеющийся у вас идентификатор клиента Сбербанка. Это сэкономит вам время на регистрацию и расходы на доставку. Товар будет доставлен по любому указанному вами адресу. Вы можете указать не только необходимые вам товары, но и ваши конкретные предпочтения относительно марок и качества. При заказе продуктов питания можно проверить срок годности, внешний вид и целостность упаковки. Скоропортящиеся продукты помещаются в тепловой ящик. Поскольку у «СберМаркета» нет собственного склада, товары приобретаются непосредственно в магазине. У SberMarket нет собственного склада, поэтому товары приобретаются непосредственно в магазине. Если указанного товара нет в наличии, сборщик предложит купить аналогичный товар, но от другого производителя.

каталог

(Что бы увидеть каталог вам нужно зарегистрироваться на Сбермаркет.ру)

Стоимость и условия доставки через Сбермаркет

Существует два способа приобретения товаров: доставка «от двери до двери» и самовывоз. Стоимость первой доставки по Москве и Санкт-Петербургу для стандартного заказа (до 30,0 кг) составляет 98,0 рублей. Цена для последующих заказов составляет 158,0 рублей. При заказе нестандартной продукции (более 30,0 кг) цена будет скорректирована в сторону увеличения (за каждый дополнительный кг добавляется 5,0 рублей). В стоимость услуги входит доставка на дом товаров весом менее 30,0 кг; курьерская служба «СберМаркета» доставит такие товары до порога покупателя. На официальном сайте этой службы вы найдете обширный и полезный каталог продукции. Все, что вам нужно сделать, это выбрать понравившиеся товары, добавить их в корзину и перейти к оформлению заказа.

Отслеживание заказа

Уведомления от Sber Market будут отправляться вам по электронной почте или SMS. Его статус также постоянно обновляется в вашем личном кабинете. Если вы выбрали курьерскую службу, платформа сообщит вам номер телефона водителя, который заберет ваш товар за 30 минут до доставки. Курьер свяжется с клиентом за 15 минут до прибытия.

Как оплатить заказ

Существует несколько способов оплаты заказа. Вы можете использовать

  • банковскую карту сразу после оформления заказа на официальном сайте.
  • Банковская карта при оплате товара курьеру.
  • Банковский перевод с банковского счета вашей организации.
  • Система CloudPayments.

Важно помнить, что онлайн-сервис не позволяет расплатиться с курьером наличными.

Мобильное приложение Сбермаркет

Приложение «Сбермаркет» — это альтернатива онлайн-сайту, позволяющая совершать покупки с помощью смартфона или планшета. sbermarket ru можно бесплатно загрузить из Google Play, App Store и AppGallery.

Playmarket

appStore

appga

Возможен ли возврат непонравившихся товаров?

Правила нашего онлайн-сервиса позволяют вернуть не понравившийся вам товар, если он не соответствует вашим пожеланиям или требованиям к качеству. Продукты питания можно вернуть в течение одного дня (24 часов) с момента получения. Все остальные товары могут быть возвращены в течение гарантийного срока. При возврате товара вы должны сохранить чек и гарантийный талон. Чтобы вернуть товар, необходимо подать электронное заявление в службу поддержки SberMarket.

Горячая линия сбермаркет ру

Если у вас возникли вопросы по работе сервиса, вы можете позвонить на горячую линию СберМаркета +7 800 222-11-00. Поддержка доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. sbermarket.ru — очень полезный онлайн-сервис, предлагающий многочисленные конкурсы, акции и бонусы. В настоящее время программа только набирает обороты, и у нее еще не так много партнеров. Но стоит также отметить, что сервис постоянно расширяется. Теперь мы уже можем экономить много времени и тратить его на более важные вещи.

Как стать партнером СберМаркет

Чтобы присоединиться к платформе SberMarket, предприниматель подает заявку в разделе «Для партнеров». Его имя написано на бланке заявления.

  • Тип бизнеса
  • Продукты для продажи
  • Общая информация о бизнесе.
  • Название компании
  • Город присутствия;.
  • Розничный магазин.
  • SKU.

Контактная информация для обратной связи

  • НАЗВАНИЕ.
  • Адрес электронной почты.
  • Номер телефона компании.

После того, как sber market.ru проверит анкету, эксперт согласовывает условия заключения договора. Если клиента устраивают условия, сервис каталогизирует товары и поставляет необходимое оборудование. Преимущества сотрудничества со Сбермаркетом заключаются в следующем:

  • Никаких комиссий за невыполненные заказы.
  • Мы используем EDI (систему электронного документооборота) для финансовой отчетности.
  • Доступ к подробной аналитике продаж.
  • Бесплатная поддержка на начальном этапе и последующая поддержка персонального менеджера.

Магазины партнеры СберМаркет

СберМаркет работает с магазинами следующих крупных сетей

  • METRO Cash&Carry.
  • ЛЕНТА
  • АШАН
  • Азбука Вкуса
  • ВкусВилл

каталог

(Что бы увидеть каталог вам нужно зарегистрироваться на Сбермаркет.ру)


Доступность той или иной торговой сети зависит от места вашего проживания: «Сбермаркет» будет автоматически искать ближайший доступный магазин на основе введенных вами координат. Вы также можете указать название города или точный адрес.

Зоны доставки: список городов и регионов России

Сбермаркет работает с городами:

Балтийск

Работа в Сбермаркете

Сбермаркет регулярно публикует объявления о вакансиях на HeadHunter. Мы набираем сотрудников во всех городах России, где запущен сервис. Чтобы подать заявку на вакансию, необходимо зарегистрироваться на сайте и оставить анкету или ответить на вопросы анкеты. узнать больше о работе с «Сбермаркетом» можно здесь.