Как восстановить карту Сбербанка

Sbereginfo.ru Тема: Инструкции





Иногда при использовании любого карточного продукта могут появиться моменты, когда владельцу срочно необходимо восстановить карту Сбербанка. Такая необходимость зачастую требует немедленной реакции, так как затягивание с этим может привести в конечном счете к нежелательным последствиям.

Когда необходимо обращаться за восстановлением карты?

Ниже описаны основные моменты, когда возникает срочная необходимость подать заявку на изготовление новой карточки Сбербанка:

  • — вы держатель кредитной или дебетовой карты, и её у вас украли;
  • — вы потеряли карточку;
  • — случайно испортили её так, что нет возможности её дальнейшего использования.

015Быстрота в принятии необходимых мер нужна в первых двух вариантах, так как появляется существенный риск попадания кредитки в руки мошенников, которые захотят использовать её в корыстных целях. Особенно серьезной бывает потеря кредитки с большим лимитом счета.

Как восстановить карту: инструкция для владельца

Если все же возникла любая из приведенных выше ситуаций, необходимо действовать в соответствии со следующей инструкцией по пунктам:

  1. заблокировать самостоятельно, или обратиться немедленно по телефону поддержки в Сбербанк, попросить заблокировать утраченную карточку, для чего оператор попросит озвучить кодовое слово, указанное при оформлении;
  2. после успешной блокировки в любое удобное для вас время подойдите в отделение Сбербанка, напишите заявление о восстановлении;
  3. для некоторых карточных продуктов определенной категории за перевыпуск вам придется заплатить комиссию, поэтому при посещении офиса заполните необходимую квитанцию на оплату и оплатите в кассе;
  4. после заполнения заявки сотрудник банка сообщит примерную дату, когда будет готова новая карточка. К тому же вы дополнительно будете оповещены о готовности по телефону.

Но ждать восстановления карты Сбербанка нужно не всегда. В случае если у вас обезличенная карточка, то вы ее получите немедленно. Если вы не можете пользоваться ей по причине её порчи, то можно не блокировать по телефону, так как все нужные действия вы совершите по приходу в офис банка, куда в любом случае придется приходить и писать заявление на перевыпуск.

Дополнительные действия владельца

Если на утраченной карточке есть деньги, то желательно:

  • — попросить сотрудника банка проверить баланс счета, так вы поймете пользовался ли кто без вашего ведома до ее блокировки;
  • — проверить баланс на карте и обналичить оставшиеся деньги с утраченной карточки путем оформления заявки. Сотрудник банка предоставит специальный бланк, после чего забирайте свои деньги в кассе.




Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.